Polityka prywatności
Smart Chip Szwajcaria
Wprowadzenie
W Smart Chip szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony prywatności naszych użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności określa nasze praktyki dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej (zwanych łącznie: “Usługami”). Zachęcamy do uważnego zapoznania się z niniejszą Polityką prywatności i wykorzystania jej do podejmowania świadomych decyzji. Niniejsza Polityka prywatności stanowi część naszych Warunków użytkowania i jest do nich włączona przez odniesienie. Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki prywatności, a dalsze korzystanie z Usług oznacza Twoją stałą zgodę na niniejszą Politykę prywatności. W niniejszej Polityce prywatności znajdziesz informacje na temat:
- Jakie rodzaje informacji gromadzimy
- W jaki sposób gromadzimy dane użytkowników
- Informacje na temat plików cookie, z których korzystamy
- W jaki sposób wykorzystujemy zebrane informacje; komu je udostępniamy i w jakim celu
- Jak długo przechowujemy zebrane dane
- W jaki sposób chronimy Państwa dane
- W jaki sposób wykorzystujemy zebrane informacje do celów marketingowych
- Jak się z nami skontaktować
Jakie rodzaje informacji gromadzimy
W ramach procesu rejestracji w naszej usłudze tokenizacji gromadzimy następujące dane osobowe.
- Imię i nazwisko
- Adres wraz z kodem pocztowym
- Numer telefonu
W jaki sposób gromadzimy informacje
Istnieją dwie główne metody, które możemy wykorzystać do gromadzenia informacji
- Gromadzimy informacje w związku z korzystaniem przez Ciebie z Usług. Innymi słowy, gdy korzystasz z naszych Usług, jesteśmy tego świadomi i możemy gromadzić informacje związane z tym korzystaniem, zarówno samodzielnie, jak i przy pomocy usług stron trzecich, zgodnie z poniższym opisem.
- Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam dobrowolnie. Na przykład gromadzimy dane osobowe, które podajesz, gdy:
- odpowiadać na nasze wiadomości;
- założyć konto i korzystać z Usług; oraz
- prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób.
Pliki cookie
W naszych powiązanych usługach wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie, w tym podczas odwiedzania naszej witryny lub korzystania z naszych Usług.
“Plik cookie” to niewielka informacja, którą strona internetowa zapisuje na Twoim urządzeniu podczas przeglądania witryny. Pliki cookie są bardzo przydatne i mogą służyć do różnych celów. Obejmują one między innymi umożliwienie sprawnego poruszania się między stronami, automatyczną aktywację niektórych funkcji, zapamiętywanie Twoich preferencji oraz przyspieszenie i ułatwienie interakcji między Tobą a naszymi Usługami. Pliki cookie są również wykorzystywane w celu zapewnienia, że wyświetlane reklamy są dostosowane do Ciebie i Twoich zainteresowań, a także do gromadzenia danych statystycznych dotyczących korzystania z naszych Usług.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu świadczenia Państwu usług, identyfikacji Państwa podczas kolejnych wizyt (na przykład po to, abyśmy mogli zapamiętać Państwa preferencje na potrzeby kolejnego logowania) oraz monitorowania i analizowania ruchu na naszej stronie.
W naszych Usługach wykorzystujemy następujące pliki cookie:
Plik cookie
Imię i nazwisko
Cel
Google Analytics
_ga,
_ga_E8HEP5JJM1,
_ga_N900CHKKS0
Służy do gromadzenia anonimowych danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających, co pomaga nam zrozumieć i poprawić komfort użytkowania.
Google Ads / Menedżer tagów
_gcl_au
Służy do mierzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych oraz do analizy sposobu, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi reklamami.
W jaki sposób wykorzystujemy zebrane informacje
Wykorzystujemy i udostępniamy dane osobowe w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Dane osobowe zostaną ujawnione podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu, zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności, a w takim przypadku wymagamy od danego podmiotu zewnętrznego wyrażenia zgody na przetwarzanie tych danych zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Oprócz celów wymienionych powyżej, gromadzone przez nas informacje, które mogą obejmować dane osobowe użytkownika, są wykorzystywane w następujących celach:
Oprócz celów wymienionych powyżej, gromadzone przez nas informacje, które mogą obejmować dane osobowe użytkownika, są wykorzystywane w następujących celach:
- W celu założenia konta użytkownika oraz świadczenia naszych usług (np. przetwarzania płatności);
- W celu identyfikacji użytkownika i uwierzytelnienia jego dostępu do niektórych funkcji Usług;
- Aby utrzymywać z Państwem kontakt i informować Państwa o naszych najnowszych aktualizacjach;
- Aby wyświetlać Ci reklamy podczas korzystania z naszych Usług;
- W celu prowadzenia badań lub przeprowadzania anonimowych analiz mających na celu ulepszanie i dostosowywanie naszych Usług do Twoich potrzeb i zainteresowań;
- W celu zapewnienia wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów związanych z naszymi Usługami oraz udzielania odpowiedzi na Państwa pytania;
- W celu zbadania naruszeń i egzekwowania naszych zasad, a także zgodnie z wymogami prawa, przepisów lub innych organów rządowych, lub w celu zastosowania się do wezwania sądowego lub podobnej procedury prawnej, bądź udzielenia odpowiedzi na wniosek organu rządowego; w tym między innymi: o uzyskiwanie informacji o użytkowniku od agencji informacji kredytowej oraz agencji zajmujących się zapobieganiem oszustwom w celu okresowego sprawdzania statusu/profilu kredytowego oraz tożsamości użytkownika (i/lub jego firmy);
- Monitorowanie transakcji w celu zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy i nadużyciom; może to wiązać się z wykorzystaniem produktów i usług stron trzecich (w tym udostępnianiem informacji tym stronom trzecim) w celu monitorowania transakcji, wykrywania wzorców wymagających zbadania lub w inny sposób profilowania i oceny prawdopodobieństwa wystąpienia oszustwa;
- Rozpatrywanie skarg i sporów;
Agencje mogą rejestrować nasze zapytania i udostępniać je innym podmiotom zewnętrznym oraz agencjom zajmującym się zapobieganiem oszustwom.
Informacje dotyczące sposobu zarządzania Państwa kontem i/lub ewentualnymi zobowiązaniami mogą być przekazywane innym organizacjom przez agencje informacji kredytowej i agencje zajmujące się zapobieganiem oszustwom w celu przeprowadzenia podobnych kontroli, ustalenia Państwa miejsca pobytu oraz odzyskania należności, które są Państwu należne. Dane pozostają w rejestrach tych agencji przez 6 lat od momentu zamknięcia sprawy, niezależnie od tego, czy została ona przez Państwa uregulowana, czy też pozostała niespłacona. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego korzystania z usług agencji informacji kredytowej, skontaktuj się z nami.
Komu udostępniamy zebrane przez nas informacje (“Odbiorcy”)
Nie wynajmujemy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Państwa danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Dane osobowe będą ujawniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu, zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności, a w takim przypadku wymagamy od danego podmiotu zewnętrznego wyrażenia zgody na przetwarzanie i zabezpieczanie takich danych zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującym prawem.
Oprócz celów wymienionych w niniejszej Polityce prywatności możemy udostępniać dane osobowe naszym odbiorcom, którzy mogą znajdować się w różnych jurysdykcjach na całym świecie, w dowolnym z poniższych celów:
- Świadczenie Państwu naszych Usług;
- Przechowywanie takich informacji w naszym imieniu;
- Przetwarzanie takich informacji w celu wsparcia naszej działalności biznesowej (np. w celu realizacji płatności i wpłat użytkowników; uwierzytelniania dostępu użytkowników; przeprowadzania audytów naszej działalności, zapewniania obsługi klienta, świadczenia usług związanych z utrzymaniem klientów itp.);
- Prowadzenie badań, diagnostyki technicznej lub analiz;
Możemy przekazywać lub ujawniać dane osobowe naszym spółkom zależnym, podmiotom powiązanym oraz podwykonawcom w celach wymienionych w niniejszej Polityce prywatności.
Możemy również ujawnić dane osobowe lub wszelkie informacje przekazane przez użytkownika za pośrednictwem Usług, jeśli w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie takich informacji jest pomocne lub racjonalnie konieczne w celu: (i) przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procedur prawnych lub wniosków organów rządowych; (ii) egzekwowania naszych zasad (w tym niniejszej Umowy), w tym prowadzenia dochodzeń w sprawie potencjalnych naruszeń tych zasad; (iii) prowadzenia dochodzeń, wykrywania, zapobiegania lub podejmowania działań w związku z nielegalną działalnością lub innymi wykroczeniami, podejrzeniami oszustwa lub problemami związanymi z bezpieczeństwem; (iv) ustanowienia lub wykonywania naszych praw w celu obrony przed roszczeniami prawnymi; (v) zapobiegania naruszeniom praw, mienia lub bezpieczeństwa nas, naszych użytkowników, Ciebie lub jakiejkolwiek strony trzeciej; lub (vi) współpracy z organami ścigania lub w przypadku, gdy uznamy to za konieczne w celu egzekwowania praw własności intelektualnej lub innych praw.
Sprzedawcy
Możemy przekazywać lub ujawniać dane osobowe naszym sprzedawcom w celach wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Ponadto, po uzyskaniu Twojej uprzedniej zgody, możemy udostępniać dane osobowe, takie jak dane identyfikacyjne lub dodatkowe dokumenty weryfikacyjne, partnerom handlowym, z którymi użytkownik nawiązał już kontakt za pośrednictwem naszego produktu, a także – za zgodą użytkownika wyrażoną za pośrednictwem partnera handlowego – możemy otrzymywać podobne informacje i dokumenty, co pozwala zarówno nam, jak i naszym partnerom handlowym wypełniać obowiązki regulacyjne, jednocześnie minimalizując obciążenie i wpływ na użytkownika wynikające z konieczności podawania tych informacji dwukrotnie.
Gromadzenie informacji przez podmioty zewnętrzne
Nasza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie wykorzystywania i ujawniania danych, które zbieramy od użytkowników. W przypadku, gdy użytkownik ujawnia swoje dane innym podmiotom za pośrednictwem naszych Usług (np. poprzez kliknięcie linku prowadzącego do innej strony internetowej lub lokalizacji) lub za pośrednictwem innych stron w Internecie, do wykorzystywania lub ujawniania danych przekazanych przez użytkownika tym podmiotom mogą mieć zastosowanie inne zasady.
Należy pamiętać, że takie usługi stron trzecich mogą posiadać własne polityki prywatności i zalecamy ich uważne zapoznanie się z nimi. Umieszczenie linku do strony internetowej lub usługi strony trzeciej nie stanowi rekomendacji tej strony ani usługi. Witryny stron trzecich mogą zawierać informacje lub usługi, które są niezgodne z prawem, nieuzasadnione lub które niektórzy użytkownicy mogą uznać za nieodpowiednie lub obraźliwe. Przed skorzystaniem z witryn i usług stron trzecich lub przed dokonaniem zakupu zalecamy zapoznanie się z warunkami korzystania, gwarancjami oraz polityką prywatności tych witryn, usług lub produktów oraz upewnienie się, że zgadzasz się z ich warunkami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie ponosimy odpowiedzialności za produkty, usługi ani opisy tych produktów lub usług, które użytkownik otrzymuje ze stron osób trzecich, ani za treści lub praktyki dotyczące prywatności tych stron, a także że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do żadnych takich produktów i usług osób trzecich. Świadomie i dobrowolnie przyjmujesz na siebie wszelkie ryzyko związane z korzystaniem ze stron osób trzecich w celu zakupu produktów i usług. Wyrażasz zgodę, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności w odniesieniu do takich stron osób trzecich oraz korzystania z nich przez Ciebie.
Uprawnienia użytkowników
Możesz złożyć wniosek o:
- Otrzymaj potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe, które Ciebie dotyczą, oraz uzyskaj dostęp do przechowywanych danych osobowych wraz z informacjami uzupełniającymi.
- Otrzymaj kopię danych osobowych, które nam bezpośrednio przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
- Złóż wniosek o sprostowanie swoich danych osobowych, które znajdują się w naszym posiadaniu.
- Złóż wniosek o usunięcie swoich danych osobowych.
- Wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych osobowych.
- Wniosek o ograniczenie przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
- Złożyć skargę do organu nadzorczego.
Należy jednak pamiętać, że prawa te nie mają charakteru bezwzględnego i mogą podlegać naszym uzasadnionym interesom oraz wymogom regulacyjnym. Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw lub uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszym Biurem Ochrony Danych pod adresem GDPR@smart-chip.com
Jak długo przechowujemy zebrane dane?
Należy pamiętać, że o ile nie otrzymamy od Państwa innych wskazówek, przechowujemy zebrane informacje tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usług. Możemy również przechowywać zebrane informacje w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Okresy przechowywania będą ustalane z uwzględnieniem rodzaju gromadzonych informacji oraz celu, w jakim są one gromadzone, przy uwzględnieniu wymogów mających zastosowanie w danej sytuacji oraz konieczności zniszczenia nieaktualnych, nieużywanych informacji w najwcześniejszym rozsądnym terminie.
W dowolnym momencie i według własnego uznania możemy poprawiać, uzupełniać lub usuwać niekompletne lub niedokładne informacje.
W jaki sposób zabezpieczamy i przekazujemy Państwa dane?
Przywiązujemy dużą wagę do wdrażania i utrzymywania bezpieczeństwa Usług oraz danych użytkowników. Stosujemy standardowe w branży procedury i zasady w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych naszych użytkowników oraz zapobiegania nieuprawnionemu wykorzystaniu takich danych, a także wymagamy od wszelkich stron trzecich przestrzegania podobnych wymogów bezpieczeństwa, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Chociaż podejmujemy uzasadnione kroki w celu ochrony danych, nie ponosimy odpowiedzialności za działania osób, które uzyskają nieuprawniony dostęp lub nadużywają naszych Usług, i nie udzielamy żadnej gwarancji – wyraźnej, dorozumianej ani innej – że zapobiegniemy takiemu dostępowi.
Ponieważ prowadzimy działalność na skalę globalną, może zaistnieć konieczność przekazania Państwa danych osobowych do krajów spoza Unii Europejskiej. Przepisy dotyczące ochrony danych oraz inne przepisy obowiązujące w tych krajach mogą nie być tak kompleksowe jak przepisy obowiązujące w Unii Europejskiej – w takich przypadkach podejmiemy działania mające na celu zapewnienie podobnego poziomu ochrony Państwa danych osobowych. Niniejszym wyrażają Państwo zgodę na przekazywanie Państwa danych osobowych do krajów spoza Unii Europejskiej.
Jeśli uważasz, że Twoja prywatność nie została potraktowana zgodnie z naszą polityką lub jeśli jakakolwiek osoba próbowała nadużyć naszych Usług albo zachowała się w niewłaściwy sposób, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem info@smart-chip.com