Integritetspolicy

Smart Chip Schweiz
Inledning

Vi på Smart Chip respekterar din integritet och åtar oss att skydda våra användares integritet. Denna integritetspolicy beskriver våra rutiner när det gäller insamling, användning och utlämnande av dina uppgifter i samband med din användning av vår webbplats (samlat benämnda: “Tjänsterna”). Vi uppmanar dig att läsa integritetspolicyn noggrant och använda den för att fatta välgrundade beslut. Integritetspolicyn är en del av våra användarvillkor och ingår där genom hänvisning. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna integritetspolicy, och din fortsatta användning av tjänsterna innebär att du fortlöpande samtycker till denna integritetspolicy. I denna integritetspolicy kommer du att läsa om:

  • Vilken typ av information vi samlar in
  • Hur vi samlar in dina uppgifter
  • Information om de cookies vi använder
  • Hur vi använder den information vi samlar in. Med vem vi delar informationen och i vilket syfte
  • Hur länge vi lagrar den information vi samlar in
  • Hur skyddar vi dina uppgifter?
  • Hur vi använder den information vi samlar in för marknadsföringsändamål
  • Så här kontaktar du oss
Vilken typ av information vi samlar in

Som en del av registreringsprocessen för vår tokeniseringstjänst samlar vi in följande personuppgifter.

  • Namn
  • E-post
  • Adress inklusive postnummer
  • Telefonnummer
Hur vi samlar in information

Det finns två huvudsakliga metoder som vi kan använda för att samla in information

  • Vi samlar in information genom din användning av Tjänsterna. Med andra ord: när du använder våra Tjänster är vi medvetna om detta och kan samla in information som rör sådan användning, antingen på egen hand eller med hjälp av tjänster från tredje part, enligt vad som beskrivs nedan.
  • Vi samlar in uppgifter som du frivilligt lämnar till oss. Vi samlar till exempel in personuppgifter som du lämnar när du:
  1. svara på meddelanden från oss;
  2. öppna ett konto och använda tjänsterna; och
  3. kontakta oss via e-post eller på annat sätt.
Cookies

Vi använder cookies och annan teknik i våra relaterade tjänster, bland annat när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

En “cookie” är en liten informationsfil som en webbplats placerar på din enhet när du besöker webbplatsen. Cookies är mycket användbara och kan användas för olika ändamål. Dessa ändamål innefattar att göra det möjligt för dig att navigera mellan sidor på ett effektivt sätt, aktivera vissa funktioner automatiskt, komma ihåg dina inställningar samt göra interaktionen mellan dig och våra Tjänster snabbare och enklare. Cookies används också för att säkerställa att de annonser du ser är relevanta för dig och dina intressen samt för att sammanställa statistiska uppgifter om din användning av våra tjänster.

Vår webbplats använder cookies för att kunna tillhandahålla tjänster till dig, identifiera dig vid återkommande besök (till exempel för att vi ska kunna spara dina inställningar inför nästa inloggning) samt övervaka och analysera besökartrafiken på vår webbplats.

Vi använder följande cookies på våra tjänster:

Cookie

Namn

Syfte

Google Analytics

_ga,
_ga_­E8HEP­5JJM1,
_ga_­N900­CHKKS0

Används för att samla in anonym statistik om hur besökarna använder vår webbplats, vilket hjälper oss att förstå och förbättra användarupplevelsen.

Google Ads / Tag Manager

_gcl_au

Används för att mäta resultatet av våra reklamkampanjer och förstå hur användarna interagerar med våra annonser.

Hur vi använder den information vi samlar in

Vi använder och delar personuppgifter på det sätt som beskrivs i denna integritetspolicy. Personuppgifterna kommer endast att lämnas ut till tredje part i den utsträckning som krävs för det specifika syftet, enligt vad som anges i denna integritetspolicy, och i sådana fall kräver vi att den berörda tredje parten förbinder sig att behandla sådana uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Utöver de syften som anges ovan används de uppgifter vi samlar in, vilka kan innefatta dina personuppgifter, för följande ändamål:

Utöver de syften som anges ovan används de uppgifter vi samlar in, vilka kan innefatta dina personuppgifter, för följande ändamål:

  • För att skapa ditt konto och tillhandahålla våra tjänster (t.ex. hantera dina betalningar;)
  • För att identifiera dig och verifiera din åtkomst till vissa funktioner i Tjänsterna;
  • För att kommunicera med dig och hålla dig informerad om våra senaste nyheter;
  • För att visa annonser för dig när du använder våra tjänster;
  • För att bedriva forskning eller genomföra anonym analys i syfte att förbättra och anpassa våra tjänster efter dina behov och intressen;
  • För att ge support och felsöka våra tjänster samt för att besvara dina frågor;
  • För att utreda överträdelser och se till att våra riktlinjer efterlevs, samt i enlighet med vad som krävs enligt lag, förordning eller av annan myndighet, eller för att efterkomma en stämning eller liknande rättsligt förfarande eller besvara en begäran från myndigheter; inklusive, men inte begränsat till: o inhämta information om dig från kreditupplysningsföretag och bedrägeribekämpningsorgan för att regelbundet kontrollera din (och/eller ditt företags) kreditstatus/profil och identitet;
  • Att övervaka transaktioner i syfte att förebygga bedrägeri, penningtvätt och fusk; detta kan innebära att vi använder produkter och tjänster från tredje part (inklusive utbyte av information med sådana tredje parter) för att övervaka transaktioner, upptäcka mönster som kräver utredning eller på annat sätt kartlägga och bedöma sannolikheten för att bedrägeri ska inträffa;
  • Hantera klagomål eller tvister;

Myndigheterna kan spela in våra förfrågningar och kan vidarebefordra dem till andra tredje parter och bedrägeribekämpningsorgan.

Uppgifter om hur du hanterar ditt konto och/eller eventuella skulder kan lämnas ut till andra organisationer av kreditupplysnings- och bedrägeribekämpningsföretag för att dessa ska kunna utföra liknande kontroller, spåra din vistelseort och driva in eventuella skulder som du har. Uppgifterna sparas hos dessa företag i 6 år efter att ärendet har avslutats, oavsett om du har reglerat skulden eller om den har förfallit. Om du vill ha mer information om vår användning av kreditupplysningsföretag är du välkommen att kontakta oss.

Vem vi delar den information vi samlar in med (“mottagare”)

Vi hyr inte ut, säljer eller delar dina personuppgifter med tredje part, förutom i de fall som beskrivs i denna integritetspolicy. Personuppgifterna kommer endast att lämnas ut till en tredje part i den utsträckning som krävs för det specifika syftet, enligt vad som anges i denna integritetspolicy, och i sådana fall kräver vi att den berörda tredje parten samtycker till att behandla och skydda sådana uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig lagstiftning.

Utöver de syften som anges i denna integritetspolicy kan vi komma att dela personuppgifter med våra mottagare, som kan befinna sig i olika jurisdiktioner runt om i världen, för något av följande syften:

  • Att tillhandahålla våra tjänster till dig;
  • Att lagra sådan information för vår räkning;
  • Att behandla sådan information för att underlätta vår affärsverksamhet (t.ex. för att hantera betalningar och dina insättningar, verifiera din åtkomst, granska vår verksamhet, tillhandahålla kundsupport och tjänster för att behålla kunder osv.);
  • Genomföra forskning, teknisk diagnostik eller analys;

Vi kan överföra eller lämna ut personuppgifter till våra dotterbolag, närstående företag och underleverantörer för de ändamål som anges i denna integritetspolicy.

Vi kan även lämna ut personuppgifter eller annan information som du har lämnat via Tjänsterna om vi i god tro anser att utlämnandet av sådan information är till hjälp eller rimligt nödvändigt för att: (i) följa tillämplig lag, förordning, rättslig process eller myndighetsbegäran; (ii) tillämpa våra policyer (inklusive vårt Avtal), inbegripet utredningar av eventuella överträdelser av dessa; (iii) utreda, upptäcka, förebygga eller vidta åtgärder avseende olagliga aktiviteter eller andra oegentligheter, misstänkt bedrägeri eller säkerhetsproblem; (iv) fastställa eller utöva våra rättigheter för att försvara oss mot rättsliga anspråk; (v) förhindra skada på rättigheter, egendom eller säkerhet för oss, våra användare, dig själv eller någon tredje part; eller (vi) i syfte att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter eller om vi anser det nödvändigt för att hävda immateriella rättigheter eller andra lagliga rättigheter.

Handlare

Vi kan överföra eller lämna ut personuppgifter till våra handlare för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Dessutom kan vi, med ditt förhandsgodkännande, dela personuppgifter, såsom identifieringsuppgifter eller ytterligare verifieringsdokumentation, med handlare som du redan har haft kontakt med via vår produkt, och vi kan, med ditt godkännande via handlaren, ta emot liknande information och dokumentation, vilket gör det möjligt för både oss och våra handlare att uppfylla lagstadgade skyldigheter samtidigt som vi minimerar bördan och påverkan på dig genom att du slipper lämna ut denna information två gånger.

Insamling av information av tredje part

Vår integritetspolicy avser endast användningen och utlämnandet av uppgifter som vi samlar in från dig. I den mån du lämnar ut dina uppgifter till andra parter via våra tjänster (t.ex. genom att klicka på en länk till någon annan webbplats eller plats) eller via andra webbplatser på internet kan andra regler gälla för deras användning eller utlämnande av de uppgifter du lämnar ut till dem.

Det är viktigt att notera att sådana tjänster från tredje part kan ha egna integritetspolicyer, och vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant. Att vi länkar till en webbplats eller tjänst från tredje part innebär inte att vi rekommenderar den webbplatsen eller tjänsten. Tredjepartswebbplatser kan innehålla information eller tjänster som är olagliga, oskäliga eller som vissa personer kan uppfatta som olämpliga eller stötande. Innan du använder tredjepartswebbplatser och -tjänster eller innan du genomför ett köp rekommenderar vi att du läser och förstår dessa webbplatsers, tjänsters eller produkters användarvillkor, garantier och integritetspolicyer samt säkerställer att du godkänner deras villkor. Du bekräftar att vi inte är ansvariga för de produkter, tjänster eller beskrivningar av dessa produkter eller tjänster som du erhåller från tredjepartswebbplatser, eller för innehållet eller integritetspraxis på dessa webbplatser, och att denna integritetspolicy inte gäller för sådana produkter och tjänster från tredje part. Du tar medvetet och frivilligt på dig alla risker som är förknippade med att använda webbplatser från tredje part för att köpa produkter och tjänster. Du samtycker till att vi inte har något som helst ansvar avseende sådana webbplatser från tredje part och din användning av dem.

Användarrättigheter

Du kan begära att:

  •  Få bekräftelse på om personuppgifter som rör dig behandlas och få tillgång till dina lagrade personuppgifter samt kompletterande information.
  • Få en kopia av de personuppgifter som du själv frivilligt lämnar till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
  • Begär rättelse av dina personuppgifter som vi har till vårt förfogande.
  • Begär att dina personuppgifter raderas.
  • Invända mot vår behandling av personuppgifter.
  • Begäran om att vi ska begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
  • Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Observera dock att dessa rättigheter inte är absoluta och kan vara underordnade våra egna berättigade intressen samt lagstadgade krav. Om du vill utöva någon av de ovannämnda rättigheterna eller få mer information, vänligen kontakta vår dataskyddsavdelning på GDPR@smart-chip.com

Hur länge sparar vi de uppgifter vi samlar in?

Observera att vi, såvida du inte ger oss andra instruktioner, lagrar den information vi samlar in så länge som det krävs för att tillhandahålla Tjänsterna. Vi kan också behålla information som vi samlar in för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal. Lagringstiderna fastställs med hänsyn till vilken typ av information som samlas in och syftet med insamlingen, med beaktande av de krav som gäller för situationen och behovet av att radera föråldrad, oanvänd information så snart som det är rimligt möjligt.

Vi kan när som helst och efter eget gottfinnande rätta, komplettera eller ta bort ofullständiga eller felaktiga uppgifter.

Hur skyddar och överför vi dina uppgifter?

Vi lägger stor vikt vid att implementera och upprätthålla säkerheten för Tjänsterna och dina uppgifter. Vi tillämpar branschstandardiserade rutiner och riktlinjer för att säkerställa säkerheten för våra användares uppgifter och förhindra obehörig användning av sådana uppgifter, och vi kräver att alla tredje parter följer liknande säkerhetskrav i enlighet med denna integritetspolicy. Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda informationen kan vi inte hållas ansvariga för handlingar utförda av personer som får obehörig åtkomst till eller missbrukar våra tjänster, och vi ger inga garantier – varken uttryckliga, underförstådda eller på annat sätt – för att vi kommer att förhindra sådan åtkomst.

Eftersom vi bedriver verksamhet globalt kan det bli nödvändigt att överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen. Dessa länders dataskyddslagstiftning och övriga lagar är kanske inte lika omfattande som de inom Europeiska unionen – i sådana fall kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter ges en likvärdig skyddsnivå. Du samtycker härmed till att dina personuppgifter överförs till länder utanför Europeiska unionen.

Om du anser att din integritet inte har hanterats i enlighet med vår policy, eller om någon har försökt missbruka våra tjänster eller uppträtt på ett olämpligt sätt, ber vi dig att kontakta oss direkt på info@smart-chip.com