Guía de la app Smart Chip

Antes de poder usar el Smart Chip, tienes que hacer unos pequeños preparativos. Necesitas la app Smart Chip, una cuenta y una tarjeta de pago compatible (si quieres usar la función de pago).

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Crear una cuenta

Necesitas una cuenta de Smart Chip para poder usar tu Smart Chip. Aquí tienes todo lo que necesitas.

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Paso 1
Descarga la app

Tu Smart Chip se gestiona a través de la app Smart Chip. Está disponible para iOS y Android.

Descárgalo aquí si aún no lo has hecho:

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Paso 2
Crear una cuenta

La forma más rápida es pulsar en Tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, en Registrarse.

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Paso 3
Registrarse

Introduce tu correo electrónico y la contraseña que quieras.

Acepta los términos y condiciones y pulsa Registrarse.

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Paso 4
Activa la cuenta

Al pulsar «Registrarse», se envía un correo electrónico a tu dirección. Se trata de una medida de seguridad para evitar el uso indebido de las direcciones de correo electrónico.

Abre el correo electrónico y pulsa en Activar cuenta. Ya puedes usar la cuenta.

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Paso 5
Iniciar sesión

Vuelve a la app Smart Chip y pulsa en Iniciar sesión o Tu cuenta en la esquina superior derecha.

Introduce tu correo electrónico y tu contraseña, y pulsa Iniciar sesión.

¡Listo!

Estos son todos los pasos para crear y activar tu cuenta de Smart Chip. Si ves esta pantalla, ya estás listo para activar tu primer Smart Chip.

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Cómo activar un Smart Chip

Con una cuenta activa podemos añadir un Smart Chip.

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Paso 1
Iniciar sesión

Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Smart Chip. Pulsa en Empezar y, a continuación, en Activar tu Smart Chip. Si te aparece la pantalla de la derecha, ya estás listo.

Si llegas a la Iniciar sesión/Registrarse pantalla, primero tienes que iniciar sesión o crear una cuenta.

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Paso 2
Pulsa en «Añadir Smart Chip»

Pulsa en Añadir Smart Chip y, a continuación, en Siguiente.

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Paso 3
Lector NFC

El Smart Chip utiliza el lector NFC de tu móvil para conectarse y activarse. Para ello, hay que acercarlo al lector.

La animación que aparece en pantalla muestra la posición del lector según el dispositivo que tengas.

Información
La ubicación del lector NFC puede variar según el dispositivo.

En los dispositivos de Apple, el lector NFC está en la parte superior del dispositivo.

En los dispositivos Android, el lector NFC suele estar situado en la parte trasera, junto a la cámara, o en el centro del dispositivo.

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Paso 4
Acerca el Smart Chip al lector NFC del móvil

Toca Escanear.

Acerca el Smart Chip al lector NFC del móvil. Puede que tengas que moverlo poco a poco hasta que encuentres la posición correcta.

Si tienes problemas para conectarte y el móvil lleva una carcasa más gruesa, prueba a quitársela.

Conectado

En cuanto coloques el Smart Chip en el sitio correcto, se conecta y te redirige a la pantalla de inicio.

El Smart Chip ya está listo para usar.

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Función de pago

Ahora vamos a vincular tu tarjeta de pago a tu cuenta de Smart Chip.

Los datos de tu tarjeta se cifrarán y se enviarán a Smart Chip, y luego se borrarán de la app. Smart Chip cumple con los más altos estándares de seguridad para garantizar la seguridad y la privacidad de tus datos.

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Paso 1
Pulsa «Introducir tarjeta de crédito»

Pulsa en 1/3 Introducir tarjeta de crédito y, a continuación, en Siguiente.

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Paso 2
Elige tu tarjeta

Elige tu tarjeta de la lista. Si tu tarjeta no aparece en la lista, lamentablemente todavía no es compatible.

Tarjeta Mastercard Gold de Cembra

Tarjeta Mastercard Premium de Cembra

¡Claro! Mastercard World

¡Claro! Una Mastercard World

Tarjeta Confo’Card Mastercard

Tarjeta Corner Card Mastercard

Curva

Tarjeta Mastercard de Fnac

Tarjeta de crédito IKEA Family

Tarjeta Mastercard LIPO

PostFinance

SPAR Mastercard World

Swiss Bankers Life Digital

Tarjeta Mastercard para socios de TCS

TCS Travel Mastercard Gold

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Paso 3
Introduce los datos de tu tarjeta

Introduce los datos de tu tarjeta: El número de tarjeta, el fecha de caducidad y el CVV.

Pulsa Siguiente cuando hayas terminado.

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Paso 4
Términos y condiciones del banco

Se te mostrarán los términos y condiciones de tu banco. Si estás de acuerdo, pulsa Aceptar y continuar.

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Paso 5
Transferencia de datos de tarjetas

Ahora estamos encriptando los datos de tu tarjeta y enviándolos a Smart Chip.

Pulsa Siguiente y, a continuación, Escanear.

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Paso 6
Acerca el Smart Chip al lector NFC

Este proceso funciona exactamente igual que la activación inicial del Smart Chip. La única diferencia es que tarda más.

Acerca el Smart Chip al lector NFC del smartphone hasta que empiece el proceso.

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Paso 7
Cargar los datos de la tarjeta en el Smart Chip

En cuanto empiece el proceso, ¡No toques el Smart Chip!

Ahora se están transfiriendo los datos, lo que tarda unos segundos. Si mueves el Smart Chip, se cortará la conexión.

Espera a que termine el proceso.

Información

Si se interrumpe el proceso, solo tienes que tocar Inténtalo de nuevo.

En casos excepcionales, puede que el proceso ya no se inicie si se ha interrumpido demasiadas veces. Si te pasa esto, elimina por completo el Smart Chip de la pantalla de inicio y vuelve a conectarlo. Después, vuelve a empezar desde el principio con la tarjeta de pago. Asegúrate de mantener el Smart Chip muy quieto contra el lector NFC y no lo muevas en cuanto empiece el proceso.

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Paso 8
Cómo activar tu tarjeta

Para activar el pago sin contacto con tu tarjeta, primero tu banco tiene que autorizar esta función. Se trata de una medida de seguridad para proteger tu tarjeta.

Dependiendo de tu banco, esto se puede hacer mediante un código por SMS, una llamada telefónica o la app del banco. La app Smart Chip te mostrará todas las opciones disponibles y te guiará a lo largo del proceso.

¡Ya está!

Una vez que hayas activado la tarjeta de pago, ya estará conectada y el Smart Chip estará listo para el pago sin contacto.

Ahora puedes pulsar Finalizar para volver a la pantalla de inicio o Configurar la tarjeta de visita para pasar a la función de tarjetas de visita.

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Paso 9
Gestionar tu tarjeta

Tu tarjeta de pago aparece en la pantalla de inicio. Si pulsas la flecha, se abre la tarjeta y aparecen varias opciones:

Activo: El control deslizante sirve para desactivar temporalmente la tarjeta.

Eliminar: Esto elimina por completo la carta del Smart Chip. Se puede volver a añadir esta misma carta u otra en cualquier momento.

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Tarjeta de visita

Añade una tarjeta de visita a tu Smart Chip para compartir tus datos de contacto de forma rápida y sencilla. Puedes compartir tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, información de tu empresa y cuentas en redes sociales.

No tienes que rellenarlo todo; solo lo que quieras compartir.

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Paso 1
Añadir una tarjeta de visita

Toca Añadir tarjeta de visita en la pantalla de inicio.

Verás una lista de las tarjetas de visita que has añadido anteriormente. Toca Añadir tarjeta de visita para crear una nueva.

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Paso 2
Pantalla del tutorial

Pulsa en Siguiente para acceder a la tarjeta de visita.

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Paso 3
Rellena la tarjeta de visita

Rellena todo lo que quieras compartir.

Cuando hayas terminado, desplázate hasta el final de la página y pulsa Guardar.

¡Ya está!

Tu tarjeta de visita ya está activa en tu Smart Chip y lista para compartir.

Solo tienes que acercar el dedo al lector NFC de un móvil para compartir tus datos.

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Paso 4
Gestión de tarjetas de visita

Al igual que la tarjeta de pago, la tarjeta de visita activa aparece en la pantalla de inicio. Toca la flecha para ver más opciones:

Activo: Aquí puedes desactivar temporalmente la tarjeta de visita.

Editar: Para modificar, añadir o eliminar entradas concretas de la ficha activa.

Desvincular: Esto desconecta la tarjeta de visita del Smart Chip. La tarjeta de visita u otra tarjeta se puede volver a conectar en cualquier momento.

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Paso 5
Crear tarjetas de visita adicionales

Cuando se desconecte la tarjeta de visita, el campo correspondiente de la pantalla de inicio volverá a quedar vacío. Si pulsas en Añadir tarjeta de visita, volverás a la lista de tarjetas de visita. Aquí puedes seleccionar una ya existente o crear una nueva con Añadir tarjeta de visita.

Esto te viene bien si, por ejemplo, quieres tener una tarjeta de visita profesional y otra personal.

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Cómo borrar un Smart Chip

Si cambias el Smart Chip o ya no lo necesitas, puedes eliminarlo definitivamente de tu cuenta.
Cómo borrar un Smart Chip

Toca el icono de la papelera para eliminar el Smart Chip de tu cuenta.